⚠️ Importante:
Siga o passo a passo abaixo para gerar a 2ª via de Notas Fiscais emitidas a partir de 01/01/2026 pelo autoatendimento ou e-mail enviado pela Serasa Experian.
Caso a emissão da Nota Fiscal tenha data anterior a 01/01/2026, clique aqui 2ª via de Nota Fiscal Eletrônica - emitidas até 31/12/2025 – Serasa Experian Grandes Empresas
📄 Sua nota fiscal é disponibilizada no Autoatendimento em até 2 dias úteis após a data do faturamento.
Como visualizar a data de emissão da Nota Fiscal?
- Notas emitidas até 31/12/2025
- Notas emitidas a partir de 01/01/2026
O que é a data e hora de emissão da DPS (Declaração da Prestação de Serviço)? É a data da competência informada pelo Prestador de Serviço.
✅ Vamos lá! Vou te ajudar a emitir sua Nota Fiscal pelo autoatendimento ou pelo e-mail da Serasa Experian.
Se você recebeu o e-mail abaixo, siga o passo a passo a seguir:
- Abra o anexo digitando os 5 primeiros dígitos do seu CNPJ, para ter acesso à sua fatura:
2. Acesse a fatura e copie o código de verificação:
3. Volte no e-mail e clique no link Acesse Aqui:
4. Escolha a opção Por Chave de Acesso, cole o código de verificação, clique em Sou Humano (captcha) e em seguida Consultar:
5. Pronto! Agora é só clicar no botão Download DANFS-e e baixar a sua Nota Fiscal:
📱Pelo Autoatendimento
- Acesse o site: www.serasaexperian.com.br e clicar em Acessar:
2. Insira seu Login e Senha de acesso e clique em Acessar
3. Na parte de cima da tela, clique em Autoatendimento
4. Clique em Financeiro e logo após em Faturas:
🔍 Ao selecionar a opção "Faturas" você pode filtrar o que deseja consultar:
Data
Status do boleto
Contrato
NF-e
5. Após aplicar os filtros, será apresentada a tela abaixo. Clique no ícone NF-e:
6. Ao clicar em NF-e, clique em Copiar Código e em seguida em Abrir Nota Fiscal:
7. Você será direcionado para o site do Ambiente Nacional https://www.nfse.gov.br/consultapublica:
8. Cole o código no campo Chave de Acesso da NFS-e:
9. Clique em Sou Humano (captcha) e em seguida Consultar:
10. Pronto! Agora é só clicar no botão Download DANFS-e e baixar a sua Nota Fiscal:
Esperamos ter ajudado, conte sempre conosco 🥰