Quer saber quantos logins sua empresa possui?
Agora você tem duas formas para consultar:
✅ Opção 1 – Consulta pelo Portal de Logons (mais rápida!)
Se você é ponto focal da empresa, pode acessar diretamente pelo nosso site:
1️⃣ Acesse o menu de produtos:
👉 https://www.serasaexperian.com.br/meus-produtos/login
2️⃣ Clique na opção Portal de Logons na barra de opções do Menu de Produtos.
3️⃣ Após o acesso, você poderá visualizar:
- Todos os logons vinculados ao contrato que você é responsável;
- Status (Ativo, Bloqueado, Inativo ou Excluído);
- Dados cadastrais dos logons.
4️⃣ Funcionalidades disponíveis no Portal:
- Ordenar usuários por Nome ou Status (basta clicar na seta ao lado do campo desejado);
- Pesquisar um logon específico;
- Aplicar filtros:
- Por perfil (Usuário, Responsável pelo Contrato, Gestor de Acessos, Administrador de Acessos);
- Por status (Ativo, Bloqueado, Inativo ou Excluído).
💡 Além da listagem de logons ativos, o Portal oferece outras funcionalidades para gestão de acessos:
- ✅ Listagem dos logons ativos
- ✅ Atualização de informações cadastrais
- ✅ Solicitação de redefinição de senha
- ✅ Bloqueio de logons
- ✅ Desbloqueio de logons
- ✅ Criação de logon a partir de um já existente
- ✅ Revisão de acesso (anual)
- ✅ Recertificação de acesso (trimestral)
✅ Opção 2 – Solicitação via Central de Atendimento
Caso prefira, você pode solicitar a lista completa de logins ativos com nossos especialistas.
👉 Clique aqui para abrir uma solicitação no Help Center
📢 Importante:
Essa solicitação deve ser feita somente pelo Vínculo Contratual (VC) ou por uma pessoa autorizada da empresa.