Como faço para renegociar uma dívida?
Faça login no portal da Serasa Experian e acesse o Serasa Recupera pj. Caso o credor esteja participando do serviço, use os meios de contato disponíveis e comece a negociar.
A consulta no Serasa Recupera PJ destina-se apenas para empresas com débitos?
Não. Qualquer empresa poderá consultar-se, independente se tenha débito ou não com as empresas participantes, através do cadastramento e da autenticação pelo código da carta comunicado ou via certificado digital.
Como fico sabendo se tenho dívida com alguma(s) das empresas participantes do Serasa Recupera PJ?
Uma vez cadastrado, você receberá informações sobre as dívidas de sua empresa e ofertas dos participantes do Serasa Recupera PJ.
Mesmo que eu não tenha recebido a carta comunicado, posso negociar o débito via Serasa Recupera PJ?
Sim. A empresa pode usar os benefícios do Serasa Recupera PJ sem a necessidade de recebimento da carta comunicado da Serasa Experian.
Posso consultar se estou negativado por meio do Serasa Recupera PJ?
Não. O objetivo do Serasa Recupera PJ é facilitar a negociação e o pagamento de débitos. Sendo assim, apenas as dívidas com as empresas participantes são exibidas. Para a consulta da relação de débitos de sua empresa, procure os canais de atendimento ou o serviço MeProteja Empresas.
Posso parcelar a dívida da minha empresa pelo Serasa Recupera PJ?
As ofertas disponibilizadas no Limpa Nome Online Empresas são de critérios da empresa credora da dívida.
Qual é o percentual de desconto para as ofertas disponíveis no Serasa Recupera PJ?
A oferta é definida pelas empresas participantes. Por isso, é importante negociar com os credores.
Qual o papel da Serasa Experian na negociação do Serasa Recupera PJ?
A negociação e o pagamento são feitos diretamente com o credor da dívida. A Serasa Experian apenas facilita esse caminho.
Como faço a renegociação de uma dívida da minha empresa?
No nosso site você entrará em contato com o seu credor (caso encontre-o), você já pode começar a negociar por meio dos canais de contato disponíveis.
Importante: a renegociação é feita diretamente com a empresa credora. A Serasa Experian não interfere na negociação nem recebe pagamentos das dívidas.