Ao tentar acessar o produto Sisconvem, apresenta mensagem de erro para baixa da negativação (anotação)?
Vamos lá! 😎
Primeiro, troque o navegador para Internet Explorer ou Mozila Firefox.
Se erro permanecer, siga o procedimento abaixo 👇, beleza?!
Abra o Internet Explorer > ferramentas > opções da internet > avançadas > clicar em " Restaurar Configurações Avançadas" e depois clicar em "Redefinir" > ‘Ok’:
Abra o Internet Explorer > clique em ferramentas > “Configuração Modo de Compatibilidade”:
Adicionar “serasa.com.br” e “serasaexperian.com.br”. Marcar as duas opções na parte inferior e clicar em fechar.
Agora faça uma limpeza de cache e feche todas as telas de navegador 😊
Para instruções de como fazer a limpeza de cache, clique aqui.
Abra uma nova tela e execute novamente o teste no produto.
Pronto! Pode excluir sua anotação 😎